37 Hubungan Pelanggan Degree Programs

Sarjana dalam Pengalaman & Inovasi Pelanggan di EAE Business School Madrid bertujuan untuk melatih para profesional dengan pengetahuan yang kukuh untuk menerajui proses inovasi dengan jayanya. Ijazah sarjana ini menyatukan segala-galanya yang diperlukan oleh pemimpin inovasi masa depan dan pakar dalam pembangunan produk dan perkhidmatan, sentiasa dari perspektif yang sangat praktikal.

Kursus pengkhususan dalam Strategi dan Reka Bentuk CX ini menawarkan kemahiran praktikal untuk mengenal pasti, menilai dan membentuk keperluan pengguna serta membangunkan pengalaman pelanggan yang menakjubkan untuk perniagaan digital.

Dengan Pengalaman Pengalaman Pelanggan, anda akan memperoleh pengetahuan teknikal dalam bidang UX, UI dan AI, mengakses alat Perisian asas hari ini dan anda akan belajar bagaimana semua kemahiran ini dapat meningkatkan profil anda di pasaran yang menuntut profesional hibrid, menggabungkan perniagaan pengetahuan mereka tetapi juga dengan asas teknikal yang kukuh.

BTS NRC atau BTS NDRC yang terpencil bertujuan untuk melatih jurujual dan pengurus jualan. Oleh itu, anda akan dilatih dalam mengurus hubungan pelanggan dengan cara global tetapi juga dalam teknik mencari dengan tujuan untuk meningkatkan perolehan syarikat anda. Dalam hubungan langsung dengan pelanggan dan juga saluran digital, wakil penjualan menjalin hubungan yang erat dan berkekalan dengan pelanggan mereka dengan menerapkan solusi yang disesuaikan yang memenuhi sepenuhnya keperluan mereka. Berfokus pada hubungan pelanggan, Rundingan dan Digitisasi Perhubungan Pelanggan BTS akan membolehkan anda cekap dalam perundingan dan penjualan dalam hubungan langsung dengan pelanggan, khususnya untuk melakukan temu janji.

'Perkhidmatan pelanggan' menerangkan panduan yang diberikan oleh perniagaan kepada pelanggannya. Kursus ini menerangkan cara menyediakan perkhidmatan penjagaan pelanggan yang hebat melalui telefon. Kami menggariskan teknik 'meredakan' dan amalan pengurusan pelanggan untuk membantu anda membina hubungan yang baik dengan pelanggan melalui telefon. Mengapa anda perlu menyediakan perkhidmatan pelanggan yang hebat? Apakah kesetiaan pelanggan sebenar? Kursus penjagaan pelanggan ini menjawab soalan sedemikian dan meningkatkan kemahiran komunikasi anda.

MBA Global GBSB dengan Pengalaman Pelanggan dalam Trek Persekitaran Digital di Barcelona ialah program perintis yang direka untuk menggabungkan pendidikan perniagaan tradisional dengan konsep lanjutan dalam pengalaman pelanggan dan persekitaran digital. Diakreditasi di peringkat antarabangsa dan diiktiraf antara program MBA teratas di Sepanyol, ia menekankan amalan mampan, perniagaan beretika, keusahawanan, kepimpinan, dan penyelesaian masalah yang inovatif. Menggunakan kaedah pengajaran yang canggih dan projek dunia sebenar, program ini menawarkan pengalaman pembelajaran yang komprehensif dan praktikal yang melengkapkan pelajar dengan kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan untuk cemerlang dalam persekitaran perniagaan global.

Temui cara untuk mengesahkan ketulenan identiti pelanggan dan mencegah tindakan penipuan dalam kursus dalam talian percuma ini.

MBA Dalam Talian Global GBSB dengan Pengalaman Pelanggan dalam Trek Persekitaran Digital ialah ijazah sarjana yang diiktiraf sepenuhnya dan diiktiraf di peringkat antarabangsa, sangat dihargai oleh perekrut di seluruh dunia. Program kami, menduduki tempat ke-20 di peringkat global oleh QS Top MBA (2023) dan disenaraikan antara sekolah perniagaan terbaik di Sepanyol oleh Forbes, menawarkan fleksibiliti dan penyesuaian yang diperlukan untuk profesional yang sibuk. Dikemas kini pada 2024, ia menampilkan kursus inovatif dalam pengalaman pelanggan, termasuk Inovasi dan Pembinaan Jenama, Tingkah Laku Pengguna dan Pengalaman Pengguna (UX), dan Neuromarketing, menjadikannya salah satu program MBA yang paling perintis dan boleh diakses di Eropah.

Jadilah pakar dalam perkhidmatan pelanggan dan gilap kemahiran komunikasi profesional anda dalam kursus dalam talian percuma ini.

Dengan Campbellsville University Online, anda boleh meneruskan minat anda dengan Sarjana dalam Pengalaman Pelanggan (CX) dan memajukan kerjaya anda dalam masa satu tahun. Program ini direka bentuk oleh suara terkemuka dalam pengurusan CX untuk memastikan anda membina kemahiran sedia kerjaya untuk menyepadukan pandangan pelanggan dengan reka bentuk operasi. Anda akan lulus bersedia untuk menduduki peperiksaan Customer Experience Certified Professional (CXCP) dengan yakin dan memajukan kerjaya anda. Ketahui lebih lanjut.

Kursus CRM dan Data ini menawarkan kajian mendalam tentang alatan CRM dan peranannya dalam pengurusan data. Dapatkan kemahiran penting untuk mengoptimumkan interaksi pelanggan dan membuat keputusan perniagaan yang strategik. Mulakan perjalanan daripada asas CRM kepada cerapan terdorong data lanjutan.

Kursus Dalam Talian Percuma Membangunkan Kemahiran Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti - Dengan Sijil.

Program Sarjana dalam Kastam dan Pengurusan Proses ialah program MBA pertama dalam bidang kastam di Lithuania. Setelah selesai, graduan akan dianugerahkan ijazah antarabangsa Sarjana Pentadbiran Perniagaan (MBA)

Kursus diploma dalam talian percuma ini mengajar anda cara menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang apabila berurusan dengan orang ramai.

Program Ijazah Sarjana dalam Pemasaran Dipacu Data, dengan pengkhususan dalam Penyelidikan Pemasaran dan CRM, mengisi jurang dalam latihan peringkat tinggi pengurus, kakitangan teknikal dan pakar lain dalam pemasaran. Ia disasarkan terutamanya kepada kakitangan teknikal dan penyelidik pasaran, serta profesional yang terlibat dalam pengurusan perhubungan pelanggan.