15 Hubungan Pelanggan Sarjana Degree Programs

Sarjana dalam Pengalaman & Inovasi Pelanggan di EAE Business School Madrid bertujuan untuk melatih para profesional dengan pengetahuan yang kukuh untuk menerajui proses inovasi dengan jayanya. Ijazah sarjana ini menyatukan segala-galanya yang diperlukan oleh pemimpin inovasi masa depan dan pakar dalam pembangunan produk dan perkhidmatan, sentiasa dari perspektif yang sangat praktikal.

Dengan Pengalaman Pengalaman Pelanggan, anda akan memperoleh pengetahuan teknikal dalam bidang UX, UI dan AI, mengakses alat Perisian asas hari ini dan anda akan belajar bagaimana semua kemahiran ini dapat meningkatkan profil anda di pasaran yang menuntut profesional hibrid, menggabungkan perniagaan pengetahuan mereka tetapi juga dengan asas teknikal yang kukuh.

Program Sarjana dalam Kastam dan Pengurusan Proses ialah program MBA pertama dalam bidang kastam di Lithuania. Setelah selesai, graduan akan dianugerahkan ijazah antarabangsa Sarjana Pentadbiran Perniagaan (MBA)

MBA Global GBSB dengan Pengalaman Pelanggan dalam Trek Persekitaran Digital di Barcelona ialah program perintis yang direka untuk menggabungkan pendidikan perniagaan tradisional dengan konsep lanjutan dalam pengalaman pelanggan dan persekitaran digital. Diakreditasi di peringkat antarabangsa dan diiktiraf antara program MBA teratas di Sepanyol, ia menekankan amalan mampan, perniagaan beretika, keusahawanan, kepimpinan, dan penyelesaian masalah yang inovatif. Menggunakan kaedah pengajaran yang canggih dan projek dunia sebenar, program ini menawarkan pengalaman pembelajaran yang komprehensif dan praktikal yang melengkapkan pelajar dengan kemahiran dan pengetahuan yang diperlukan untuk cemerlang dalam persekitaran perniagaan global.

MBA Dalam Talian Global GBSB dengan Pengalaman Pelanggan dalam Trek Persekitaran Digital ialah ijazah sarjana yang diiktiraf sepenuhnya dan diiktiraf di peringkat antarabangsa, sangat dihargai oleh perekrut di seluruh dunia. Program kami, menduduki tempat ke-20 di peringkat global oleh QS Top MBA (2023) dan disenaraikan antara sekolah perniagaan terbaik di Sepanyol oleh Forbes, menawarkan fleksibiliti dan penyesuaian yang diperlukan untuk profesional yang sibuk. Dikemas kini pada 2024, ia menampilkan kursus inovatif dalam pengalaman pelanggan, termasuk Inovasi dan Pembinaan Jenama, Tingkah Laku Pengguna dan Pengalaman Pengguna (UX), dan Neuromarketing, menjadikannya salah satu program MBA yang paling perintis dan boleh diakses di Eropah.

Dengan Campbellsville University Online, anda boleh meneruskan minat anda dengan Sarjana dalam Pengalaman Pelanggan (CX) dan memajukan kerjaya anda dalam masa satu tahun. Program ini direka bentuk oleh suara terkemuka dalam pengurusan CX untuk memastikan anda membina kemahiran sedia kerjaya untuk menyepadukan pandangan pelanggan dengan reka bentuk operasi. Anda akan lulus bersedia untuk menduduki peperiksaan Customer Experience Certified Professional (CXCP) dengan yakin dan memajukan kerjaya anda. Ketahui lebih lanjut.

Program Ijazah Sarjana dalam Pemasaran Dipacu Data, dengan pengkhususan dalam Penyelidikan Pemasaran dan CRM, mengisi jurang dalam latihan peringkat tinggi pengurus, kakitangan teknikal dan pakar lain dalam pemasaran. Ia disasarkan terutamanya kepada kakitangan teknikal dan penyelidik pasaran, serta profesional yang terlibat dalam pengurusan perhubungan pelanggan.

Adakah anda ingin meningkatkan pengetahuan anda tentang pengurusan rantaian bekalan ke peringkat seterusnya? Ingin mengambil langkah seterusnya dalam kerjaya rantaian bekalan anda? Pengurus Rantaian Bekalan bukan hanya menguasai satu bidang tertentu dalam rantaian bekalan; dia adalah tuan dalam semua bidang termasuk sumber, perancangan, pengangkutan, pengedaran, pergudangan, pengurusan inventori, perkhidmatan pelanggan dan kepimpinan strategik. Tingkatkan pengetahuan dan kemahiran profesional anda melalui program sarjana sambilan kami.

Adakah anda ingin meningkatkan pengetahuan anda tentang Pengurusan Rantaian Bekalan ke peringkat seterusnya? Adakah anda ingin meningkatkan kemahiran pengurusan dan kepimpinan anda?

Program ini direka untuk memimpin pelajar secara progresif melalui kursus pengajian yang komprehensif dengan pengkhususan dalam pengurusan kastam. Ini dicapai melalui analisis terperinci tentang prinsip dan amalan asas pengurusan kastam dalam konteks pengurusan sektor awam yang lebih luas.

MERCURI ialah program dua tahun yang memfokuskan kepada sifat kritikal hubungan antara pelanggan dan syarikat/jenama. Program ini akan membiasakan pelajar dengan kerumitan tingkah laku pelanggan dan penentunya serta menerangkan peraturan, syarat dan asas untuk membuat keputusan dan strategi pasaran. Oleh itu, program ini akan membolehkan pelajar mempunyai perspektif yang lebih luas berdasarkan pemahaman mereka yang lebih baik tentang pelanggan dan hubungan mereka dengan syarikat.

Sarjana dalam Pengalaman & Inovasi Pelanggan tersebar dalam tiga istilah dan terdiri daripada empat tiang: Perniagaan, Teknologi, Reka Bentuk Berpusatkan Manusia dan Innolab. Anda akan mempelajari cara cerapan pengguna mendorong keputusan perniagaan yang berkesan dan memahami gambaran yang lebih besar. Anda akan belajar untuk memanfaatkan teknologi terkini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membayangkan masa depan yang belum wujud. Anda akan menemui apa yang kami panggil kemahuan dan cara kami mengambil kira faktor manusia untuk mencipta perkara yang betul, cara yang betul untuk orang yang betul. Innolab melintang secara praktikal akan membolehkan anda bekerja dalam pasukan dalam bidang seperti proses kreatif, kepimpinan adaptif, prototaip, pemikiran reka bentuk dan cerapan.

Sarjana Reka Bentuk (Reka Bentuk Perkhidmatan Pintar) (SSD) adalah spesialisasi antara disiplin yang berfokus pada merancang di persimpangan perniagaan, teknologi dan kepintaran manusia untuk mewujudkan intervensi perkhidmatan yang bermakna untuk cabaran sosial dan perniagaan yang lebih luas.

Fahami dan fahami amalan baharu dalam perjalanan pembelian dan sesi penggunaan produk dan perkhidmatan: daripada penemuan kepada penyelidikan, analisis dan proses pemerolehan, memahami pengalaman, penggunaan dan pelupusan. Pantau, fahami dan jangkakan perubahan dan arah aliran dalam pasaran, penggunaan dan gaya hidup serta gelagat pembelian dalam era omnichannel.